У 2022 році дослідницька компанія штучного інтелекту OpenAI запустила чат-бот ChatGPT, який може миттєво згенерувати текст на запит користувача чи дати людиноподібну відповідь на його запитання. І, схоже, у програми чимало шансів пройти тест Тюрінга, тобто не поступитися за «людяністю» іншому учаснику — людині та не дати екзаменатору визначити, хто є хто із них двох.
Вихід ChatGPT наново розбурхав обговорення щодо майбутнього креативних індустрій. Щоби розібратися, яке значення може мати ШІ для журналістики та медіаосвіти, професор журналістики Ратгерського університету (Нью-Джерсі, США) Джон Вернон Павлік (John V. Pavlik) поставив відповідні запитання ChatGPT. Нередаговані відповіді чат-бота науковець виклав у своїй статті в академічному журналі Journalism & Mass Communication Educator. Власне тому у вступі він представив ChatGPT як свого співавтора.
Сильні та слабкі сторони ChatGPT
Чат-бот пише без граматичних помилок та одруківок. Він має уявлення про історію журналістики та дослідників медіа: може, наприклад, розповісти про афроамериканську журналістку Іду Белл Веллс-Барнетт, яка висвітлювала расову сегрегацію у другій половині 19 століття — на початку 20-го, чи канадського засновника концепції «глобальне село» Маршалла Маклуена.
Також ChatGPT обізнаний у деяких проблемах журналістики, як-от новинні пустелі (local news deserts). Ось як він розуміє це питання: «Новинна пустеля — це регіон, де недостатньо висвітлюють локальні новини. Статися це може через різні чинники, зокрема через закриття місцевих інформаційних агенцій, скорочення кількості журналістів та злиття медіа <…> Цілком можливо, що жителі не матимуть доступу до важливої інформації про свої громади (місцеву владу, школи та громадську безпеку) якщо їхні локальні новини не висвітлюватимуть. Це може знизити рівень підзвітності та прозорості, а також завадити жителям ухвалювати обґрунтовані рішення щодо свого життя та своїх громад».
Однак, якщо перевіряти чат-бот за глибиною знань та вмінням критично чи креативно мислити (чи бодай справляти таке враження), то у цьому разі його можливості обмежені. Наприклад, ChatGPT не в змозі розкрити, у чому особливість ситуації, коли ЗМІ належать хедж-фондам (з одного боку, у викуплених видань ймовірність закриття на 75% нижча. З іншого, інвестори, які хочуть швидше отримати прибуток, скорочують штати та змушують локальні видання зміщувати фокус з місцевих новин на загальнонаціональні. Останнє впливає на демократію на місцях та сприяє поляризації читацьких поглядів — прим. ред.). ChatGPT каже, що не ознайомлений із конкретною інформацією на цю тему. І додає: «Я можу відповідати на загальні запитання та надавати інформацію про теми, охоплені в тексті, за яким навчався, але не можу надавати актуальну інформацію чи відповідати на запитання про конкретні події чи ситуації».
Запуск програми новин AI Business Daily на китайському телебаченні, яку повністю розробив ШІ, чат-бот теж не коментує. По-перше, він «не має власних поглядів щодо конкретних продуктів чи організацій». По-друге, «дані, на яких він навчався, створені до кінця 2021 року», а AI Business Daily з’явилася на початку 2022-го.
ChatGPT визнає: комп’ютер хоч і вміє швидко обробляти інформацію, та не може генерувати оригінальні ідеї чи віднаходити нестандартні зв’язки між наявними. «Однак, деякі дослідники працюють над розробкою систем ШІ, які зможуть навчатися та адаптуватися більш креативно; також тривають дебати, чи зможе комп’ютер коли-небудь справді бути креативним», — додає чат-бот.
Як використовувати ШІ у медіа
Деякі медіа вже не один рік використовують ШІ у своїй роботі. Наприклад, інформаційне агентство Associated Press з його допомогою транскрибує відео в реальному часі, оперативно виявляє важливі події (програма вираховує, про що говорять, наприклад, люди у Twitter, а журналісту не доводиться вручну моніторити соцмережу), резюмує довгі матеріали, щокварталу автоматично генерує звіти про доходи кількох тисяч компаній тощо.
У The Los Angeles Times з 2019 року працює Quakebot — програма, яка обробляє сповіщення про землетруси від Геологічної служби США. Залежно від виду землетрусу та його магнітуди (1,0 і вище), бот генерує статтю-чернетку, яку потім доопрацьовує журналіст.
У червні 2022-го Cosmopolitan вперше публікує обкладинку, яку згенерувала інша програма компанії OpenAI — DALL-E. Та, на думку редакції, видала приголомшливий результат на запит «ширококутний знімок астронавтки спортивної статури, яка спогорда наближається до камери на Марсі у безкінечному космосі, синтвейв діджитал арт».
Частково ChatGPT перераховує вищезгадане, коли розповідає про способи використання ШІ в журналістиці:
«… З допомогою ШІ можна генерувати новини чи статті, а отже, розвантажувати журналістів й давати їм зосередитися на інших аспектах своєї роботи. Також він може бути корисним в адаптації контенту під інтереси та вподобання того чи іншого читача. Крім того, з допомогою ШІ можна автоматично генерувати підсумки довгих текстів чи новин, що допоможе людям осягнути ключові моменти журналістського матеріалу».
Щодо кіно- та телеіндустрії, то ChatGPT «не здатен згенерувати оригінальні ідеї чи концепції, які заклали б основу сценарію». Проте він допускає, що від його відповідей можна відштовхуватися під час написання сценарію. У будь-якому разі, зауважує чат-бот, людині-автору потрібно бути компетентним та докладати багато зусиль, щоб перетворити продукт ШІ на добре прописаний сценарій.
На думку професора Павліка, розвиток ШІ може негативно відбитися на журналістах, особливо коли редакціям скорочують бюджети, а медіавласники шукають нові шляхи економічної ефективності. Чи загрожує ШІ медійникам, сам ChatGPT відповідає розмито:
«Одні вважають, що системи ШІ через свою здатність обробляти великі обсяги даних та виконувати завдання швидко й без помилок спроможні замінити працівників-людей у багатьох галузях, зокрема в журналістиці. Інші ж стверджують: ШІ не настільки прогресивний, щоб повністю замінити журналістів та медіафахівців, і він, ймовірніше, доповнить та удосконалить їхню роботу, аніж перехопить собі».
Відповідальне використання ШІ: що каже ChatGPT
Чи є правові обмеження, зокрема щодо авторського права, у використанні ChatGPT?
Наскільки мені відомо, немає жодних правових обмежень та обмежень авторських прав у використанні ChatGPT. Однак, його, як й інші інструменти чи сервіси, важливо використовувати відповідально та згідно з умовами сервісу та будь-якими чинними законами. Передбачено, що ChatGPT, як й інші мовні моделі, генерує текст на основі отриманих даних, і цей текст може містити контент, який захищено авторським правом або іншими законами про інтелектуальну власність. Саме користувач має переконатися, що він використовує ChatGPT так, що не порушує прав інших, наприклад, не прагне з його допомогою згенерувати текст, скопійований з чиєїсь роботи без дозволу. Крім того, ChatGPT — це інструмент, і користувач сам вирішує, як ним користуватися та що робити з контентом, який він генерує. Відповідальність користувача — застосовувати ChatGPT так, щоб це не порушувало закон, етичні норми та не шкодило іншим.
Які етичні питання порушуються щодо генеративного ШІ та суспільства?
Одне з основних етичних питань, які порушуються щодо генеративного ШІ та його впливу на суспільство, — це відповідальність. Генеративні системи ШІ здатні створювати новий контент (текст, аудіо чи зображення), а отже, є побоювання, що з їх допомогою можуть створювати оманливу або зловмисну інформацію, яку людям важко відрізнити від справжньої. Це може призвести до поширення фейкових новин та іншої шкідливої інформації, що може обернутися серйозними наслідками для певних людей і суспільства в цілому.
Чого викладачі журналістики мають навчити студентів щодо ШІ?
Викладачі журналістики мають ознайомити студентів із можливостями та обмеженнями ШІ у сфері медіа. Зокрема можна обговорювати потенційні переваги використання ШІ в журналістиці, як-от здатність швидко аналізувати великі обсяги даних, автоматично генерувати новини чи робити звіти більш точними та достовірними. Також можна розбирати можливі недоліки використання ШІ в журналістиці, як-от упередження чи помилки у звітності, необхідність ретельно оглядати та редагувати створений ШІ контент, можливий вплив на робочі місця й медіаіндустрію. Крім того, викладачі журналістики мають висвітлювати етичні та правові наслідки використання ШІ в медіа, як-от необхідність захисту приватного життя та прав людей, важливість прозорості та відповідальності у використанні ШІ та можливі наслідки безвідповідального та зловмисного використання ШІ.
Протестувати чат-бот власноруч ви можете за посиланням.